Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

O pagamento pode ser realizado via Mercado Pago utilizando boleto bancário, Pix, cartão de crédito ou saldo em conta do Mercado Pago.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no total da compra e sua localização, e será exibido no carrinho e no checkout antes da finalização da compra.

Como são realizados os envios?

Os envios são feitos via Correios, utilizando os serviços PAC ou SEDEX.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega depende do tipo de envio selecionado e da localidade. Ao informar o seu CEP no campo indicado na página do produto, será fornecida uma estimativa do tempo de entrega.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Se o produto não chegar em boas condições, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (31) 98366-1212 para que possamos orientá-lo sobre os próximos passos.

E se eu não quiser mais o produto?

Você tem o direito de arrependimento de compra em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (31) 98366-1212. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e nas mesmas condições em que foi enviado, dentro desse prazo (7 dias corridos a contar da data de recebimento).

Após o recebimento do produto pela nossa equipe, faremos uma análise para verificar se ele atende aos critérios mencionados. Se tudo estiver conforme, procederemos com o ressarcimento do valor.

No caso de pagamento com cartão de crédito, o estorno será processado em até 2 (duas) faturas subsequentes à data de aprovação da devolução, conforme prazos estabelecidos pelas administradoras de cartão de crédito.

Qual é a garantia dos produtos?

Todos os produtos possuem garantia de 90 dias. No entanto, por se tratarem de peças específicas, a troca deve ser realizada por técnicos qualificados. Não nos responsabilizamos por mau uso ou má instalação, e a garantia não cobre esses casos.

Os produtos são novos?

Os produtos são usados, retirados de notebooks e testados para garantir seu funcionamento.